Enquête de satisfaction

Enquête de satisfaction

Enquête de satisfaction 800 500 HandiToit Provence

85% des ménages ayant intégrés un logement social adapté sont satisfaits des adaptations existantes dans leur nouveau logement

La plateforme favorise l’accès à un logement adapté à des personnes en situation de handicap moteur. Depuis sa création, plus de 800 personnes en situation de handicap ont été relogées.

Afin de mesurer la satisfaction des personnes au regard des adaptations techniques existantes dans leur logement, HandiToit Provence a lancé une enquête de satisfaction auprès de 20 ménages ayant emménagé récemment dans un logement social adapté. L’enquête s’est déroulée de Juin à Décembre 2017. Elle est poursuivie en 2018.

85% des ménages interrogés s’estiment satisfaits des adaptations mises en place dans leur logement.

L’obtention d’un logement adapté a eu un impact positif sur leur vie et sur leurs déplacements.

Les axes d’amélioration

  • Les accès de la rue à l’immeuble
  • L’automatisme des portes d’entrées

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